全国で導入2000社を越すインターネット不動産営業支援システム@dreamの社長・金丸信一のブログ

本日１２月２８日を持ってリングアンドリンク社は２００６年の業務を終了いたします。２００７年は１月５日より営業を開始いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
やはりいつものことですが、今年もいろいろありました。毎年毎年「いろいろあったな」とは思うのですが、さて今年の特徴は何？と考えてみました。
それはずばり「内部統制」
堅苦しい言い方でわかりにくいかも知れませんが、簡単にいえば「ルールを守る」ということです。
「国が決めたルール」（法律）「会社が決めたルール」（予算と実績の管理や、品質ＩＳＯ、環境ＩＳＯ、個人情報保護など）そして「自分が決めたルール」（約束）すべてが一段と階厳しく判定される世の中になり始めた最初の年になるということです。
当社でも内部統制を利かせるために、管理部を作り人員を増やして本気で対応していますが、やればやるほど、なんて今までいい加減だったのかと考えさせられます。
実は最初から(我々はこんなにいい加減にやっていたのか)なんて思う人はまれです。
私を含めてほとんどの社員は「何でこんな事しなけりゃならないの？」だったり「そんな無駄なことをしている暇なんてないよ！」てな意見がほとんどでした。
たとえば当社は産業廃棄物を業者に頼んで廃棄していますが、一年に一回は本当に捨てているか、最終処分場まで実際に足を運んで確かめなさい！とか。
他の会社との契約書をきちんと管理しなさい！とか。（３０秒で取り出せ）
３６協定（一ヶ月４５時間、一年３６０時間以上の残業をさせてはならない）とか。
避難訓練をしなさい（消防署立会いの元で）とか。
高いものを買ったり、研修に行ったりするのに「稟議書」を書きなさいとか。
酒を飲んで車を運転したら「クビ」だとか。
何もかも文書にして残しておきなさい（議事録を書きなさい）だとかです。
不思議なことにやっていなかったことに対しては、誰でもが「そんな面倒くさいことするの？」と言うのですが、それでもやり続け習慣になってしまうと「当たりまえ」になり、やらない人を見ると「だらしがない」と思うようになるようです。
福岡の市役所職員が酒酔い運転で、幼い子供たちを死に至らしめたことによって、全国に普及した酒酔い運転に対する厳しい罰則は、その後も厳しくなっていく一方です。
これは「正しい方向」に向かっているために決して後戻りはしないでしょう。
今まで忙しいとか、効率がいいとか、合理的だとかの理由でまかりとおってきたものがどんどん「正しい」方向へながれ、正しいことだけに後戻りはしないのです。
だって（しばらく事件もなくなったし、酒酔い運転の罰則を少し緩めようか？）なんて誰も考えるはずないですものね。
そういえば中国に行ったとき、これは日本の方が優れているなと思ったことは、ほとんどマナーに関することでした。（日本で５つ星ホテルのロビーを、くわえタバコで歩く人はいない）
バブル崩壊を乗り越えた日本経済は今、良い商品を作ったり、良いサービスを提供したりするだけでなく、正しいビジネスを行って収益を上げるというステージに上がろうとしているのかもしれません。
もう、以下のような会話は本当にナンセンスな話になるでしょう。（実話）
「このお店には宅建主任者は何人いるんですか？」
「そんなやつはいねえよ」
「あっそうなんですか。誰かに借りてるんですね。」
「そうだけど。そもそもうちの店では、従業員が試験受けたいなんていったって、受験禁止だから」
「えっ受験したらいけないの？」
「あったりめぇだろ。あんなもん取ったら、ちゃんと営業できなくなっちゃうじゃねえか。これは法律に違反してるだの、変な手数料取っちゃいけねえだの。そんなこと言ってて、不動産屋が商売できるかよ」
「・・・・・・・・・・・・」

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