社長ブログ

皆様ご苦労様でした

男は黙って目を見る

昨日12月16日に執り行われた@dreamDAYには、350名もの参加有難うございました。

このイベントを本格的にやり始めて4年目(実は7年目)、改めて真剣に業務に取り組む不動産会社が「こんなにいるのか」と思い知らされます。

 

@dreamが世にでてから7年。来年は明治維新以来の大不況が訪れようとしている中(世界大恐慌よりひどいと私は思っています)必死に顧客から支持されようと努力する会社の集まりが@dreamDAYです。

 

今年の大賞受賞者は京都の「みつばちハウジング」さんでしたが、そのほかに事例発表された会社様も、数々の努力を積み重ねておられ、@dreamがあるからではなく、「この会社であるから」と痛感させられます。

 

顧客第一主義、顧客中心主義などの言葉が失われた10年の間に生まれましたが、今ではもう当たり前になって聞かれなくなりました。お客さんに支持されない業界も会社も生き残れないのは当たり前になったからです。

 

不動産業界はその利益率の高さで、今まではそこまで考えなくても情報を提供するだけで商売が成り立ってきましたが、いよいよそんなレベルでは成り立たなくなってきたようです。

 

いかに集客するかは大切なことですが、本当に大事なのは「うちの会社で契約するお客様は本当に幸せだよな」と社長が、社員が、思えるサービスを提供できる会社になる事です。

 

 

お客様はバカでは有りません。あなたの会社の方針や実態を見抜いています。人の見ていないところで努力することを「努力」というのです。そのことをしっかり把握して日々業務に励んでください。必ず明るい未来が開けます。明けない夜は無いのです。


4 thoughts on “皆様ご苦労様でした

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  • 金丸社長様
    昨夜は、大変お疲れ様でした~
    昨夜も貴重なお話しを聞かせて頂きまして
    感謝・感謝です!
    来年の6月頃から@dream賃貸版を導入して
    再度、未開の地にチャレンジしたいと思って
    おりますので、今後ともご指導の程
    よろしくお願い致しま~す。

  • 金丸 より:

    丸山様。発表ご苦労様でした。すばらしい発表でしたよ。賃貸もがんばってください。丸山さんなら何でもやれます。

  • 金丸社長様
    新年明けましておめでとうございます。
    旧年中は本当にお世話になりました。
    今年はさらなる飛躍の年にしたいと思います。
    どうぞ今まで以上にご指導ご鞭撻のほど
    宜しくお願い申し上げます。

  • 金丸 より:

    吉田様。明けましておめでとうございます。今年もどうぞよろしくお願いいたします。

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    Posted by 金丸 : Comment(4) | 2008.12.17.